Hur scanna på coop
•
Coops Scan & Pay möjliggör snabb självscanning och utcheckning
Consid var med i teamet och hjälpte Coop att ta fram Scan & Pay. Läs mer om resultatet här.
Utmaningen
Consids affärsområde Mobility har haft Coop som kund i 12 år. Där har vi bland annat varit med i digitala teamet och utvecklat olika app lösningar.
För två år sedan initierades projektet där Consid var med i teamet som utvecklade Scan & Pay, som gör att kunden helt själv kan scanna sina varor och checka ut i appen. Kunden får då kvitto och streckkod för grindar, direkt i mobilen. Appen arbetar helt integrerat bakomliggande system som t ex. virtuella kassasystem.
I uppdraget ingick integration mot bakomliggande system, identifiering av vilken butik kunden handlar i samt inläsning av data från streckkoder som verifieras i Coops egna databaser.
Resultatet
Kunden kan göra köpet helt själv i appen, vilket förenklar för kunden. Resultatet är att kunden kan gå från app-start till betalning m
•
•
Coop presenterar ny tjänst för självscanning med mobil
Efter en tids utveckling börjar Coop testa en egenutvecklad applikation för självscanning och betalning via mobilen. Det skarpa testet utförs under de kommande veckorna i en butik i centrala Stockholm för att finslipa tjänsten i butiksmiljö. I ett nästa steg öppnas lösningen för allmänheten vilket också innebär att fler digitala tjänster som ska stärka Coops kunderbjudande adderas till applikationen.
Coops digitala utvecklingsresa fortsätter och stort fokus läggs på att utveckla lösningar och tjänster som stärker kunderbjudandet. Med Coops nya självscanningsapplikation kan kunden i ett första steg själv scanna sina varor, betala för dem samt få ett kvitto och en kod för att kunna ta sig ur självutcheckningsområdet. Möjligheterna med självscanning